Hello, j’espère que vous allez bien ? 🙂
je me présente je m’appelle Lucy, je suis maman de 2 p’tit bout 😁.
J’ai toujours aimer faire de la pâtisserie mais toujours eu peur de me lancer alors je reviens Mycake, pour de l’entraide, des conseils,… .
Et je souhaiterais savoir comment ça se fait que je ne puisse pas télécharger les ebooks que j’ai acheter en m’abonnant et pourquoi ça me dit que je ne suis pas membre?
Merci de votre aides 🥰
@jessica-mycake
14/01/2025Bonjour Lucy,
Si tu as acheté mes ebooks, tu devrais normalement les retrouver sur ce lien, sauf si tu les as acheté avec "un autre mail" ou s'il y a eu une faute d'orthographe dans ton mail lors de l'achat (ça arrive parfois) :
https://membre.mycake.fr/mycake-mes-livres/
Par contre attention, ces ebooks ne font pas partis de l'abonnement "MyCake Academy".
Le plus simple pour que je puisse t'aider dans ton compte personnel, c'est que tu m'envoies un mail directement à jessica@mycake.fr
Si tu l'as déjà fait, sache que je suis à l'étranger pour la semaine et que j'ai du mal à répondre à tous les mails que j'ai reçu entretemps... Je te prie de m'en excuser...
Je fais en sorte de répondre vite aux demandes, donc n'hésite pas à m'envoyer un mail si ce n'est déjà fait ! 🙏